Заказ в DeviceMall начинается с проверки наличия и заканчивается понятной выдачей товара. Ниже — актуальные условия самовывоза, доставки и оплаты.
Самовывоз в Москве
Забрать заказ можно в шоу-руме DeviceMall в ТЦ «Горбушкин двор». Мы работаем ежедневно с 10:30 до 20:30. Номер павильона укажем на странице контактов, как только он будет окончательно подтверждён.
Перед визитом дождитесь подтверждения менеджера: так мы успеем проверить наличие и подготовить устройство.
Доставка по Москве
- Стандартная доставка — от 1 000 ₽.
- За МКАД — от 1 500 ₽. Возможность доставки день в день зависит от адреса.
- Экспресс-доставка — от 2 000 ₽.
Заказы, подтверждённые до 17:00, стараемся доставить в тот же день. Более поздние заказы обычно переносим на следующий день. Точное время и итоговую стоимость менеджер согласует заранее.
Доставка в другие города
Отправку за пределы Москвы обсуждаем индивидуально. Менеджер подберёт доступный способ и заранее сообщит сроки и стоимость.
Оплата
Сейчас доступна оплата наличными при получении. После оплаты выдаём товарный чек. Онлайн-оплата на сайте пока недоступна.
Проверка товара
До оплаты проверяем серийный номер, если такая проверка доступна для выбранного устройства. Вскрытие упаковки и полная проверка выполняются после оплаты — в шоу-руме или при курьере.
Если распаковка велась при нас или непрерывно снималась на видео и обнаружился дефект, оперативно организуем замену. Косметические замечания принимаются до активации и начала использования устройства.
Что произойдёт после оформления
- Вы оформляете заказ на сайте.
- Менеджер подтверждает наличие, цену и способ получения.
- Мы готовим товар и согласуем время.
- Вы проверяете данные устройства, оплачиваете заказ и получаете чек.
Пока телефония подключается, удобнее всего связаться с нами через Telegram. Актуальная ссылка указана на странице контактов.
